Case: Soccerfanshop
Soccerfanshop is een toonaangevende kledingverkoper in Nederland, opgericht in 1997 met een fysieke winkel en sinds 2008 actief online. De webshop groeide snel en adverteert nu op kanalen zoals Google, Bing, Meta, Snapchat, TikTok en e-mail om kleding voor alle leeftijden te verkopen. Het aanbod is zeer divers, met een breed scala aan maten, productcategorieën en merken.
Door de brede focus kan het echter voorkomen dat sommige producten niet snel genoeg verkopen, wat leidt tot overtollige voorraden. Aangezien de mode-industrie afhankelijk is van trends, wordt het moeilijk om deze producten tegen goede marges te verkopen. Daarom is het cruciaal om producten te verkopen terwijl ze nog in lijn zijn met de laatste trends. Deze case richt zich op het verbeteren van margebehoud, kostenbesparing en voorraadbeheer.
Doelstelling en budget
Om de impact van trends in de mode-industrie optimaal te benutten, hebben we samen met Lex en Julian van InsightSync geavanceerde data-oplossingen geïmplementeerd voor omloopsnelheid en voorraadbeheer, gericht op het verbeteren van het bedrijfsresultaat. We streven naar een minimals jaarlijkse omzetgroei van 6,3% met een maximale stijging van 0,63% in mediabestedingen. Dit onderstreept het cruciale belang van een effectieve inzet van het Google Ads-budget om de voorraad efficiënt te verkopen en de marges te maximaliseren.
In plaats van prijsverlagingen, gebruiken we strategieën zoals bucketing om voorraadbeheer te optimaliseren, marges te behouden en tegelijkertijd de totale omzet te verhogen. We monitoren nauwkeurig KPI’s zoals sales, Ads-omzet, Ads-kosten en ROAS. Zonder diepe afprijzingen richten we ons op het verbeteren van de algehele verkoop, met als primair doel niet alleen de uiteindelijke marges te vergroten, maar ook het voorraadbeheer te optimaliseren en daarmee de algehele prestaties van Soccerfanshop te verbeteren.
Onze strategie
In de mode-industrie is “voorraad is de duurste raad” een onmiskenbare waarheid. Soccerfanshop kampt met overtollige voorraden na seizoensfluctuaties, wat de verkoop bemoeilijkt. Onze strategie richt zich op het optimaliseren van online verkoop via kanalen zoals Google Ads, met een focus op Google Shopping. We gebruiken een bucketingstrategie om producten met overstock extra te promoten en de omzet te verhogen, terwijl we kosten besparen op producten met een hoge omloopsnelheid en lage voorraad. Dit zorgt voor een betere omzet-kostverhouding en behoudt de marge zonder diepe prijsverlagingen.
De doelgroep in onze advertenties is breed, met extra focus op modebewuste jongeren (16-35 jaar) via social advertising. Door deze omnichannel-aanpak wordt de volledige marketingfunnel effectief ingevuld, wat bijdraagt aan het succes van onze strategie.
Oplossing en implementatie
Onze strategie focust op het behouden van marges door slimme inzet van betaalde en onbetaalde kanalen. We benutten kosteloze kanalen voor goed presterende producten, terwijl we marketinginspanningen richten op producten met overstock die moeizaam verkopen. Dit helpt de voorraad efficiënt te beheren.
In de mode is het essentieel om te voorkomen dat producten onder de inkoopprijs verkocht worden. Daarom wordt rekening gehouden met omloopsnelheid en voorraad. Deze voorraadgegevens worden dagelijks bijgewerkt en de gemiddelde omloopsnelheid is gebaseerd op de afgelopen vier weken. Samen met de klant hebben we onze categorisering afgestemd, waarbij we de gemiddelde duur van trends in overweging genomen hebben. Artikelen met een voorraad van meer dan 80 stuks en een wekelijkse omloopsnelheid van 6 of lager worden als ‘overstock’ geclassificeerd en gepromoot met een lager doel-ROAS.
Na verloop van tijd worden de criteria voor overstock aangescherpt, afhankelijk van de verkoopresultaten. Nieuwe collecties worden uitgesloten van deze strategie. Goed presterende producten worden alleen tegen een hoger doelrendement via betaalde kanalen aangeboden om kosten te beheersen. Zo optimaliseren we de verkoop en het bedrijfsresultaat.
Resultaten
De resultaten worden weergegeven voor beide onderdelen van het omloopsnelheid-voorraad project, omdat dit tezamen optimaal bijdraagt aan margebehoud en het onder controle houden van de voorraden in een sterk trend afhankelijke branche.
1. Overstock campagne: Hoge voorraad, lage omloopsnelheid
Resultaten (16 april – 18 augustus) vergeleken met de voorgaande periode voor de top-10 producten:
- Omzetstijging: +115,7%
- Stijging transacties: +195%
- Stijging kosten: +376%
- ROAS daling: Van 520% naar 257%
Door deze aanpak hebben we het aantal unieke ID’s in de overstock-campagne drastisch verlaagd, waardoor we voorraden met lage omloopsnelheid beter kunnen beheren. De toename in mediakosten wordt gecompenseerd met de tweede campagne voor producten met een hoge omloopsnelheid en lage voorraad.
2. Hoge omloop & lage voorraad
Resultaten voor 23 producten:
- Google Ads kosten: -45,5%
- Google Ads ROAS: Van 445% naar 1092%!
- Google Ads omzet: -8,1%
- GA4 overall omzet: -17,1% (de daling in andere kanalen is minder sterk dan de kostenbesparing in Ads).
Deze aanpak leidde tot een aanzienlijke verbetering in rendement, terwijl de kosten afnamen.
Laat je inspireren
Deze case toont de effectiviteit van een innovatieve en strategische aanpak om marges te behouden in de dynamische mode-industrie. Door slim gebruik te maken van voorraad- en omloopsnelheidsdata, hebben we een model ontwikkeld dat de verkoop stimuleert zonder diepe kortingen toe te passen, wat essentieel is in een markt die snel verandert.
Ben je ook benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw bedrijf? Laten we samen kijken naar een datagestuurde aanpak die kan leiden tot verbeteringen in bedrijfsresultaten. Neem vrijblijvend contact met ons op of vraag een gratis online marketing scan aan.
