Case: Lakedance
Lakedance is al jaren een bekende naam op de Nederlandse festivallijst. Het dancefestival aan het water weet elk jaar duizenden bezoekers te trekken naar Aquabest in Eindhoven. Achter het event staan organisatoren met een passie voor muziek en beleving. Voor hun 20-jarige jubileum wilden ze groter uitpakken dan ooit.
Het doel? Meer zichtbaarheid, meer beleving en vooral: meer bezoekers.
De uitdaging
Lakedance wilde niet alleen groeien in bezoekersaantallen, maar ook hun algehele festivalbeleving naar een hoger niveau tillen. Ze waren op zoek naar manieren om hun online zichtbaarheid te versterken en een breder publiek aan te trekken. Het doel was om de ticketverkoop te verhogen, de merkbekendheid te vergroten en het evenement een meer prominente online aanwezigheid te geven. Ze kwamen naar ons toe met de vraag hoe ze de digitale marketing konden optimaliseren, vooral via social media en advertising, om zo hun groeidoelen te behalen.
Onze strategie
We ontwikkelden een strategie die volledig inspeelde op het visuele, energieke karakter van Lakedance en het gedrag van de doelgroep. Dat deden we met een slimme mix van:
Social advertising op TikTok & META
Gezien de visuele aantrekkingskracht van Lakedance en het efficiënt benaderen van de oudere, als jongere doelgroep, kozen we voor platforms zoals TikTok en META. Beide kanalen zijn zeer populair en bieden krachtige visuele advertentiemogelijkheden die goed aansluiten bij het feest- en festivalgevoel van Lakedance.
TikTok, in het bijzonder, is de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor het bereiken van een jongere doelgroep door de enorme groei in gebruik en de interactieve aard van het platform. Bovendien biedt TikTok geavanceerde targetingmogelijkheden en de mogelijkheid om viral te gaan met organische content.
SEA (Search Enging Advertising)
Door het toepassen van een slimme Google Ads retargeting formule zorgen we ervoor dat we twijfelachtige bezoekers toch overhalen om een aankoop te doen. Zichtbaar zijn op het moment dat mensen actief op zoek zijn naar tickets. Door slim te sturen op relevantie en timing, behaalden we maximale impact binnen het beschikbare budget.
Data-analyse: analyseren en optimaliseren
Gedurende de campagneperiode verzamelden en analyseerden we data om campagnes effectief bij te sturen en zo de resultaten te verbeteren. Dit stelde ons in staat om in te spelen op koopgedrag en behoeftes van de festivalbezoekers om een geslaagde conversie te maken.
De resultaten
ROAS stijging van 72,35%
We fungeren als een verlengstuk van de organisatie met dagelijks campagnebeheer. Dankzij deze nauwe samenwerking kunnen we snel schakelen wanneer er nieuwe assets nodig zijn, campagnes geoptimaliseerd moeten worden of wanneer er nieuwe acties bedacht moeten worden die aansluiten bij de doelgroep. Op deze manier benutten we het beschikbare budget zo efficiënt mogelijk en zorgen we voor maximale impact in de vorm van conversies en aankopen.
Forse stijging in social ads aankopen
Door verfijnde doelgroepsegmentatie en het strategisch inzetten van AI-tools realiseerden we een stijging van social aankopen t.o.v. het voorgaande jaar.
Toename aankoopwaarde
Door het inzetten van een VIP-targetingstrategie, geavanceerde retargetingtechnieken en slimme doelgroepsegmentatie hebben wij op basis van uitgaven patronen per doelgroep een groei in aankoopwaarde kunnen realiseren.
Laagste cost-per-purchase ooit voor Lakedance via TikTok
Met een duidelijke strategie en visueel aantrekkelijke content weten wij hoe wij de doelgroep kunnen laten converteren op dit platform.
Externe factoren zoals goed weer en de aantrekkingskracht van een jubileumeditie hebben zeker bijgedragen. Echter toont de stijging in conversies aan dat de online strategie het verschil heeft gemaakt in effectiviteit en rendement.
De learnings
Elke campagne is een kans om te leren en te verfijnen. In dit traject hebben we waardevolle inzichten opgedaan die verder gaan dan de gebruikelijke best practises:
- Funneldenken blijft essentieel, ook voor evenementen: het overtuigen van festivalbezoekers vraagt om meer dan enkel bereik en een enkele campagne. Met gerichte (re)targeting en specifieke content voor elke fase van de customer journey haalden we meer rendement uit de campagne.
- Timing en momentum maken het verschil: de piek in ticketverkoop viel niet op de verwachte momenten. Door realtime inzichten konden we juist in de ‘tussenperiodes’ versnellen en conversies verhogen.
- Content en data staan hand in hand: succesvolle creatie ontstaat niet alleen uit creativiteit, maar uit het combineren van gebruikersgedrag met relevante boodschappen.
De klant aan het woord
Meer resultaat uit jouw marketing halen?
Ben jij klaar om jouw evenement naar nieuwe hoogtes te tillen met online groei? Bij Online Klik helpen we je om meer kaarten te verkopen, je merk te versterken en je publiek te verrassen. Neem contact op met Jean-Luc, onze expert in eventmarketing, en ontdek wat wij voor jouw festival kunnen betekenen.
