Blog

Home → 9 bruikbare tips voor het vergroten van naamsbekendheid [2024]

9 bruikbare tips voor het vergroten van naamsbekendheid [2024]

Als je dienst of product een grote naamsbekendheid heeft, zal het meer verkopen genereren. Waarom? Simpelweg omdat naamsbekendheid ervoor zorgt dat jouw merk top-of-mind is. Mensen zullen aan jouw merk denken. Merken zoals Apple of Nike zijn hier heel goed in. Er zijn maar weinig mensen op deze aardbol die nog niet van deze merken hebben gehoord. Dat is wat naamsbekendheid doet. Het verankert zich in de levensstijl en koopgewoonten van consumenten zodat ze geen twee keer hoeven na te denken voordat ze klant worden. En dat keer op keer.

Een goed merkimago kan een doorslaggevende verkoopfactor zijn voor de juiste doelgroep. Daarom leggen wij je in deze blog uit wat je kunt doen om je merkbekendheid te creëren, je naamsbekendheid te vergroten en uiteindelijk je verkoop te stimuleren.

Wat is naamsbekendheid?

Naamsbekendheid is een marketing term die verwijst naar hoe bekend je doelgroep is met je merk en hoe goed ze het herkennen. Het creëren van naamsbekendheid is waardevol bij de marketing en promotie van je bedrijf en producten, vooral in de beginfase. Door serieus aan de slag te gaan met het vergroten van de naamsbekendheid zul je meer bezoekers naar je bedrijf weten te trekken. Meer bezoekers betekent meer potentiële klanten, wat uiteindelijk resulteert in een hogere omzet.

Naamsbekendheid kan met verschillende marketingmiddelen worden vergroot, zoals zoekmachinemarketing, social media marketing en contentmarketing. Deze middelen worden vaak ingezet om verkoop te stimuleren, maar kunnen ook effectief zijn in de beginfase van de salesfunnel om de naamsbekendheid te vergroten. Dit resulteert niet alleen in een hogere omzet, maar ook in meer leadgeneratie. Het is dus een win-winsituatie als de bekendheid van je merk groeit.

Waarom is naamsbekendheid belangrijk?

Eigenlijk is het antwoord heel simpel: vertrouwen. In een wereld waar concurrentie hevig is en consumenten vertrouwen op uitgebreid onderzoek en reviews, is de mening van anderen én merkvertrouwen allesbepalend. Als consumenten eenmaal een band hebben met je merk, zullen ze waarschijnlijk zonder nadenken een herhaalaankoop doen. Dit leidt uiteindelijk tot loyaliteit.

Als je je merknaam een spreekwoordelijk gezicht geeft, kunnen consumenten er makkelijker op vertrouwen. Inspanningen op het gebied van naamsbekendheid geven je merk een persoonlijkheid en laten zien dat je oprecht bent, feedback durft te ontvangen en een verhaal vertelt. Dit zijn manieren waarop wij, als mensen onderling, vertrouwen met elkaar opbouwen. Bij de relatie tussen mensen en merken is dit niet anders.

Naamsbekendheid creëert associaties

Als je trek hebt in een kop koffie, dan neig je misschien al snel naar Douwe Egberts. Of Starbucks. En als je een dringende vraag hebt, dan Google je waarschijnlijk het antwoord. Heb je een heerlijk AVG-tje op de tafel gezet? Dan kan de Calvé natuurlijk niet ontbreken. Het mooie aan bovenstaande is dat sommige woorden met een hoofdletter zijn geschreven. Het gaat hier om merken, geen zelfstandige naamwoorden of werkwoorden. Maar toch worden ze zo weleens gebruikt en weet toch iedereen wat er bedoeld wordt.

Dat is wat naambekendheid doet. Het associeert handelingen en producten met bepaalde merken, waardoor we onbewust worden aangemoedigd om gewone woorden te vervangen door merktermen.

Strategie om je naamsbekendheid te vergroten

Het vergroten van de naamsbekendheid is een essentieel onderdeel van iedere marketingstrategie. Bedrijven investeren veel tijd en geld in reclame, en dat is logisch. Niemand rent tenslotte direct naar de winkel na het zien of horen van één advertentie. Herhaling en overtuiging zijn bij reclame cruciaal. Om de impact van naamsbekendheid te analyseren en te vergroten, gebruiken we het See-Think-Do-Care model van Google. Dit model verdeelt de klantreis in vier fasen. Hieronder leg ik uit hoe je in elke fase aan je naamsbekendheid kunt werken.

1. See-fase

Doel: Bereik een breed publiek en maak hen bewust van je merk.

In deze fase wil je zoveel mogelijk mensen bewust maken van het bestaan van jouw merk. Dit doe je door middel van het opzetten van grootschalige campagnes die je merknaam en boodschap overbrengen. Denk hierbij aan:

Display advertising: Plaats banners op relevante websites.
Social media advertenties: Gebruik platforms zoals Facebook, Instagram en LinkedIn om een breed publiek te bereiken.
Influencer marketing: Laat invloedrijke personen je merk promoten.
Video marketing: Creëer en deel video’s op platforms zoals YouTube.

2. Think-fase

Doel: Stimuleer overweging en interesse in je merk.

In deze fase wil je dat mensen beginnen te overwegen wat jouw merk te bieden heeft. Dit doe je door meer gerichte en informatieve content te leveren. Je wil de interesse van je doelgroep wekken en je merk positioneren als een waardevolle oplossing. Je kunt hierop inspelen door middel van:

Content marketing: Publiceer blogs, whitepapers en e-books die waardevolle informatie bieden.
SEO: Optimaliseer je website voor zoekmachines om organisch verkeer te trekken.
Retargeting advertenties: Toon advertenties aan mensen die eerder je website hebben bezocht.
Webinars en online seminars: Organiseer educatieve sessies om je expertise te tonen.

3. Do-fase

Doel: Converteer interesse in daadwerkelijke acties.

In deze fase moedig je mensen aan om een specifieke actie te ondernemen, zoals een aankoop of een aanmelding:

Search engine marketing (SEM): Gebruik Google Ads om mensen die actief op zoek zijn naar je producten te bereiken.
Promoties en kortingen: Bied tijdelijke aanbiedingen aan om de aankoop te stimuleren.
Call-to-action (CTA): Zorg voor duidelijke en aansprekende oproepen tot actie op je website en in je content.
E-mail marketing: Stuur gerichte e-mails naar potentiële klanten met aantrekkelijke aanbiedingen.

4. Care-fase

Doel: Bouw een sterke relatie en loyaliteit op met bestaande klanten.

Na een aankoop wil je de relatie met je klanten onderhouden en versterken:

Customer support: Bied uitstekende klantenservice om tevredenheid te garanderen.
Loyalty programma’s: Implementeer beloningsprogramma’s voor terugkerende klanten.
Follow-up communicatie: Stuur bedankmails, productupdates en gepersonaliseerde aanbiedingen.
Community building: Creëer een community rond je merk, bijvoorbeeld via social media of forums.

Door het See-Think-Do-Care model toe te passen, kun je strategisch en effectief werken aan het vergroten van de naamsbekendheid in elke fase van de klantreis.

Naamsbekendheid vergroten? Ga aan de slag met deze 9 tips

1. Herkenbaarheid creëren in je huisstijl

Herkenbaarheid is een belangrijke factor als het gaat om naamsbekendheid. Als je namelijk de ene keer een knalgele kleur gebruikt en de andere keer een paarse kleur, dan gaan potentiële klanten je merk niet meer herkennen. Daarom moet je kritisch kijken naar je huisstijl en de kleurstellingen, vormen en lettertypes die daarbij horen. Ook een belofte, emotie en heldere boodschap zijn van belang. Jouw branding moet kloppen, van je website tot je visitekaartjes.

De swoosh van Nike herken je al van mijlenver. Het is zelfs zo bekend dat het een eigen naam heeft. De kleuren blauw en geel worden meteen geassocieerd met NS of IKEA. We kunnen nog meer voorbeelden noemen, maar je begrijpt ons punt wel. Kortom, hoe beter je bekend wordt, hoe beter mensen je merk onthouden.

> Lees meer: 5 redenen waarom een goede huisstijl belangrijk is voor jouw bedrijf

2. Tone of voice bepalen

Een consistente tone of voice helpt klanten je merk snel te herkennen en te onderscheiden van andere merken op de markt. Bedenk bij het kiezen van de tone of voice voor je merk welke persoonlijkheid je wilt overbrengen én wat aanslaat bij je doelgroep. Als je eenmaal een toon hebt gekozen, zorg er dan voor dat je die toon overal laat terugkomen, van je website tot social media tot drukwerk en zelfs klantenservice. Consistentie is key.

3. Creëer een unique selling point (USP)

Een USP is cruciaal. Het onderscheidt je van je concurrenten en vertelt je klanten wie je bent, waar je voor staat en waarom ze juist bij jou moeten kopen. Het is dus essentieel om ervoor te zorgen dat je merk de juiste boodschap overbrengt en aansluit bij je doelgroep. Een USP is vaak duidelijk, beknopt en geloofwaardig. Zorg ervoor dat het wordt omgegooid in een pakkende slogan.

Apple is hier ontzettend goed in. Hun USP is: ‘Een revolutionaire mobiele ervaring’. De nadruk ligt hierbij op de manier waarop mensen communiceren, werken en consumeren. Hun pakkende slogan is dan ook ‘Think different’. Dit past goed bij hun USP. Het benadrukt innovatie en onderscheid, wat aansluit bij Apple’s kernwaarden en de verwachtingen van de doelgroep.

4. Doe een gegrond SEO-onderzoek

SEO staat voor Search Engine Optimization, oftewel zoekmachineoptimalisatie. Een goed geoptimaliseerde website scoort hoog in Google, waardoor gebruikers eerder geneigd zijn die website te bezoeken. De bovenste positie in Google zorgt natuurlijk voor het meeste verkeer, dus het is tijd om daaraan te werken.

Als je naamsbekendheid wilt opbouwen via SEO, moet je weten waar mensen naar zoeken. Tools zoals SEMrush of Ahrefs helpen je de juiste zoekwoorden te vinden waarop je je website kunt optimaliseren voor betere rankings. Een SEO zoekwoorden onderzoek is essentieel voor het vergroten van de naamsbekendheid en marketinginspanningen. Als je weet waar mensen op zoeken, kun je ervoor zorgen dat je merk verschijnt wanneer ze op zoek zijn naar producten of diensten. Net zoals jij nu op zoek bent naar een plan hoe je je naamsbekendheid kunt vergroten, en ons bureau tegenkomt.

Kies strategisch je zoekwoorden en begin met contentmarketing. Content is king. We zeggen het heel vaak, maar het is o zo belangrijk!

5. Goed geoptimaliseerde social media kanalen

Goed geoptimaliseerde social mediakanalen kunnen wonderen doen voor een bedrijf. Je kunt je boodschap op een relatief makkelijke manier en tegen lage kosten bij een nieuw publiek onder de aandacht brengen. Dankzij het makkelijk delen van de content, kun je bijna moeiteloos een nieuw publiek bereiken. Echter is dit niet zo makkelijk als dat je het soms wilt. De concurrentie is namelijk enorm, waardoor je echt moeite moet stoppen in je social contentstrategie. Je moet namelijk gaan opvallen tussen al het aanbod, want potentiële klanten zien door de bomen het bos niet meer.

Het begint allemaal bij het kiezen van de juiste kanalen. Als jouw doelgroep niet op het kanaal zit waar jij content deelt, dan sla je de plank mis. Zo is een B2B-bedrijf vaak actief op kanalen zoals LinkedIn en X (Twitter). Waar merken die producten verkopen en daardoor visuele content kunnen produceren, vaker op kanalen zoals Instagram en TikTok zitten. Voor sommigen werkt het oude vertrouwde Facebook ook nog heel goed.

6. Creëer deelbare content

Een mooie manier om mensen over je merk te laten praten, is door interessante en informatieve content te maken. Als je waardevolle informatie kunt bieden die helpt bij het oplossen van een probleem of het beantwoorden van een vraag, zullen mensen eerder geneigd zijn om je inhoud te delen.

Zo maken wij ieder jaar een overzicht van alle social media formats, waarbij we deze ook in een infographic zetten. Het resultaat zijn meerdere views en traffic naar onze website.

7. Implementeer remarketingcampagnes

Remarketingcampagnes zijn betaalde campagnes waarbij je doelgroep je website al heeft bezocht, maar is vertrokken voordat er een conversie heeft plaatsgevonden. Zoals we al eerder in dit artikel hebben benoemd, past dit heel goed binnen het See-Think-Do-Care model van Google. Het is namelijk makkelijker om je naamsbekendheid te vergroten onder de mensen die je merk al hebben gehoord, dan bij een compleet nieuwe doelgroep.

Een remarketingcampagne voor merkbekendheid is er niet op gericht om je boodschap uit te zenden naar een nieuw publiek, maar om je boodschap te versterken onder jouw bestaande potentiële klantenbestand. Er zijn verschillende contactmomenten nodig om een klant te laten converteren en een remarketingadvertentie is daar perfect voor.

8. Zet offline kanalen in

Als online marketingbureau focussen wij ons natuurlijk op de online werkzaamheden. Echter zijn er ook genoeg offline manieren om je naamsbekendheid te vergroten. Denk bijvoorbeeld aan:

Fysieke reclame: Denk bijvoorbeeld aan een poster, flyer of visitekaartje. Iets dat men makkelijk mee kan nemen en kan delen.
Goodiebags of relatiegeschenken: Een nuttig product dat de ontvanger kan gebruiken en dat onbewust vaak gebruik wordt. Denk bijvoorbeeld aan een pen.
Sponsor een (sport)club: Doe dit met een club waar je enigzins feeling mee hebt. Zo komt het een stuk gemeender over.
Verpakking van je product: Spring eruit qua vormgeving, kleurgebruik of iets anders. Val op en mensen gaan jouw verhaal vertellen.
Voertuigreclame: Besticker je bedrijfswagen om je merk overal waar je gaat zichtbaar te maken.

9. Organiseer of neem deel aan evenementen

Een andere effectieve manier om naamsbekendheid te vergroten door deel te nemen aan of het organiseren van evenementen. Dit kan variëren van beurzen of conferenties tot lokale markten en sponsoractiviteiten. Door aanwezig te zijn op evenementen, kun je direct in contact komen met je doelgroep, je netwerk uitbreiden én je merk op een tastbare manier onder de aandacht brengen.

Is je naamsbekendheid gegroeid? Meten is weten!

Het meten van je naamsbekendheid helpt je om de effectiviteit van campagnes te evalueren. Je kunt zien welke marketingcampagnes werken en welke niet, zodat je je budget en inspanningen kunt optimaliseren. Door te begrijpen waar je merk sterk of zwak is in termen van bekendheid, kun je gerichte strategieën ontwikkelen om je bereik te vergroten.

Het meten van naamsbekendheid geeft ook inzicht in de return on investment (ROI) van je marketingactiviteiten, wat essentieel is voor het rechtvaardigen van toekomstige uitgaven. Bovendien zorgt regelmatige monitoring en aanpassing van je strategieën ervoor dat je merk consistent en betrouwbaar blijft voor je doelgroep. Het meten van naamsbekendheid is dus niet alleen een indicatie van je huidige marktpositie, maar ook een belangrijke factor in het bepalen van de toekomst van je merk.

Hieronder enkele concrete manieren om je naamsbekendheid te meten:

1. Direct verkeer

Wat: Het aantal bezoekers dat rechtstreeks je website URL intypt
Waarom: Een stijging in direct verkeer betekent dat meer mensen je merknaam kennen en bewust je website bezoeken.
Voorbeeld: Stel je voor dat je website voorheen 500 directe bezoekers per maand had. Na een intensieve marketingcampagne stijgt dit aantal naar 1000 directe bezoekers per maand. Dit toont aan dat je campagne effectief was in het vergroten van je merkbekendheid.

Tip: Merk je dat je écht heel veel direct verkeer hebt? Check dan even goed of je op je campagnes wel goede UTM-tagging hebt. Anders kan Google niet onderscheiden vanuit welk kanaal het verkeer komt.

2. Websiteverkeer

Wat: Het totale aantal bezoekers op je website, inclusief bezoekers uit organische zoekresultaten, social media, advertenties etc.
Waarom: Het totale verkeer geeft een overzicht van hoe je marketinginspanningen in hun geheel presteren.
Voorbeeld: Na het implementeren van SEO-strategieën en contentmarketing zie je een toename van 30% in het totale websiteverkeer. Dit suggereert dat meer mensen je merk vinden en je website bezoeken.

3. Social media engagement

Wat: Aantal likes, shares, reacties en volgers op je social media-kanalen
Waarom: Hoog engagement op social media betekent dat je content aanslaat bij je doelgroep en dat mensen je merk actief volgen en delen.
Voorbeeld: Een instagram-post over je nieuwste product krijgt 500 likes en 100 shares, terwijl eerdere posts gemiddeld 100 likes en 20 shares kregen. Dit duidt op een groeiende interesse en bekendheid van je merk.

4. Merkvermeldingen

Wat: Hoe vaak je merk wordt genoemd op social media, blogs, nieuwsartikelen etc.
Waarom: Merkvermeldingen geven een indicatie van de zichtbaarheid en populariteit van je merk in publieke discussies.
Voorbeeld: Gebruik tools zoals Google Alert om merkvermeldingen te monitoren. Als je merk 200 keer per maand genoemd werd en dit stijgt naar 500 keer per maand na een (digital) PR-campagne, betekent dit dat je merkbekendheid is toegenomen.

5. Zoekvolume naar merknaam

Wat: Het aantal keren dat je merknaam wordt gezocht op zoekmachines zoals Google
Waarom: Een toename in zoekvolume wijst erop dat meer mensen bewust naar je merk zoeken
Voorbeeld: Met tools zoals Google Trends of Google Search Console kun je het zoekvolume naar je merknaam volgen. Als het zoekvolume naar je merk in een bepaalde periode is verdubbeld, kun je wel constateren dat je merkbekendheid groeit.

6. Enquête en klantonderzoek

Wat: Directe feedback van klanten via enquêtes over hun bekendheid en perceptie van je merk.
Waarom: Dit geeft inzicht in hoe goed je doelgroep je merk kent en wat ze ervan vinden.
Voorbeeld: Stuur een enquête naar je klanten met vragen zoals: ‘Hoe heb je voor het eerst van ons merk gehoord?’ of ‘Hoe goed ken je ons merk?’. Als 70% van de respondenten aangeeft je merk via social media te hebben ontdekt, dan weet je dat je social media-strategie effectief is.

7. Conversiepercentage van herhaalde bezoekers

Wat: Het percentage terugkerende bezoekers dat overgaat tot een aankoop of andere gewenste actie.
Waarom: Herhaalde bezoekers die converteren, laten zien dat je merkbekendheid niet alleen groeit, maar ook effectief leidt tot klantloyaliteit.
Voorbeeld: Als je conversiepercentage van terugkerende bezoekers stijgt van 2% naar 5%, betekent dit dat je merk niet alleen bekend is, maar ook vertrouwd wordt door je klanten.

Resume: de tips om naamsbekendheid te vergroten

Creëer een herkenbare huisstijl
Wees consistent met een herkenbare Tone of Voice
Communiceer een Unique Selling Point (USP)
Voer een grondig SEO onderzoek uit en bepaal je SEO strategie
Optimaliseer je social media kanalen en houd deze up to date
Creëer deelbare content die interessant is voor je doelgroep
Maak gebruik van remarketingcampagnes om mensen die al van je merk hebben gehoord, te targetten
Zet offline kanalen in zoals fysieke reclameborden, goodiebags of voertuigreclame
Ben aanwezig op evenementen en beurzen die voor jouw doelgroep relevant zijn

Waarom is naamsbekendheid zo belangrijk?

In conclusie, het vergroten van je naamsbekendheid is cruciaal voor het aantrekken van nieuwe klanten en het opbouwen van duurzame relaties met bestaande klanten. Het maakt je merk herkenbaar en betrouwbaar, wat essentieel is voor succes in een dynamische markt. Een sterke naamsbekendheid zorgt ervoor dat je merk opvalt, herinnerd wordt en geassocieerd wordt met kwaliteit en betrouwbaarheid. Daardoor blijven klanten terugkomen.

Bij Online Klik begrijpen we hoe belangrijk naamsbekendheid is voor jouw bedrijf. Daarom bieden wij uitgebreide diensten aan om je merk op de kaart te zetten. Van strategische campagnes tot gerichte content creatie, wij helpen je om je merk te laten opvallen in een competitieve markt. Onze expertise zorgt ervoor dat jouw merk niet alleen herkend wordt, maar ook vertrouwd voelt en top-of-mind blijft bij de doelgroep.

Laat ons je helpen om de voordelen van een sterke naamsbekendheid te benutten. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen ondersteunen bij het opbouwen van een merk dat echt impact maakt.